2007年，德馬吉將其亞洲配件中心設在上海，誓將服務(wù)進(jìn)行到底。來(lái)自美國的哈斯自動(dòng)化將其在全球運營(yíng)的HFO模式成功移植到中國，在短短幾年時(shí)間，先后在中國建立21個(gè)集展示、培訓、備件為一體的HFO，其推行的“一站式”服務(wù)更是顛覆了數控行業(yè)的服務(wù)理念，贏(yíng)得用戶(hù)好評。托納斯則分別在香港和上海兩大貿易中心設立備件庫。托納斯稱(chēng)，其上海外高橋保稅區的備件庫，庫存件可在4小時(shí)內出保稅區，從而確保能夠迅速滿(mǎn)足全國各地的用戶(hù)需求。

    先進(jìn)的運作模式與本土化的服務(wù)還表現在成立應用中心和技術(shù)支持站上。近兩年來(lái)，GF阿奇夏米爾先后在常州、寧波、成都三地成立了技術(shù)支持站，并在北京順義建立了航空航天、家用器具應用技術(shù)中心，以服務(wù)不同行業(yè)的應用需求。接下來(lái)，這家公司還將繼續擴大其在中國的技術(shù)應用網(wǎng)絡(luò )，下一個(gè)技術(shù)支持站將設在佛山。

    切削刀具業(yè)亦是如此。2007年，山特維克可樂(lè )滿(mǎn)大中華區模具應用中心在上海開(kāi)業(yè)，這也是這家刀具巨擘在全球的首家模具應用中心。刀具行業(yè)中，非標設計中心的成立意味著(zhù)產(chǎn)品和服務(wù)更貼近當地市場(chǎng)。正因如此，肯納、山高、伊斯卡等跨國刀具企業(yè)都紛紛在中國設立非標刀具研究中心，在滿(mǎn)足中國用戶(hù)的同時(shí)，也推動(dòng)了中國本土非標設計能力的提升。

人才建設

    人才建設對于企業(yè)的發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用，而征戰于全球的跨國企業(yè)更是深諳此道。對于中國本土人才的培養，各大外資企業(yè)都可謂不遺余力。

    2009年，斯來(lái)福臨與同濟大學(xué)共建磨削技術(shù)實(shí)驗室，同時(shí)承諾提供前往其在德國和瑞士研發(fā)中心以及中國工廠(chǎng)實(shí)習的機會(huì )。2013年1月，ABB贊助清華大學(xué)參加“2013國際太陽(yáng)能十項全能競賽”，成為其太陽(yáng)能競賽團隊電氣控制領(lǐng)域的唯一供應商。

    刀具行業(yè)中，2009年，山特維克可樂(lè )滿(mǎn)與北京航空航天大學(xué)結成戰略合作，共建的航空航天工業(yè)先進(jìn)加工技術(shù)聯(lián)合實(shí)驗室，同時(shí)設立獎學(xué)金。2010年，山高在清華大學(xué)設立的獎學(xué)金已經(jīng)進(jìn)行了三屆。

    計量業(yè)中，海克斯康計量與浙江大學(xué)飛機數字化裝配技術(shù)創(chuàng )新研究團隊合作，開(kāi)創(chuàng )了飛機數字化柔性裝配關(guān)鍵工藝裝備及應用等多項研究新成果。2011年11月，蔡司工業(yè)測量部與清華大學(xué)精儀系進(jìn)行深入合作，建立清華大學(xué)精儀系--卡爾蔡司精密測量實(shí)驗實(shí)習基地。

    除了對中國制造業(yè)的高端人才投入持續關(guān)注外，缺乏高級技能人才一直是中國制造業(yè)大而不強的瓶頸所在。對于兩年一屆的全國數控技能大賽，山特維克可樂(lè )滿(mǎn)、西門(mén)子、發(fā)那科等企業(yè)積極投身其中，為促進(jìn)培養中國高級技能人才、推動(dòng)中國制造業(yè)的發(fā)展，踐行著(zhù)自身的社會(huì )責任。也有企業(yè)自己舉辦活動(dòng)，回饋中國教育事業(yè)。

結盟本土伙伴

    中國市場(chǎng)十分巨大，外資企業(yè)要想在中國贏(yíng)得競爭，和一些領(lǐng)先的中國本土企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，從而達成雙贏(yíng)，不失為一個(gè)好的策略。而在眾多合作模式中，成立合資公司則為大多數企業(yè)所采用。

    2003年，中國國內最大的數控機床合資企業(yè)之一，北一大隈（北京）機床有限公司正式投入生產(chǎn)。該公司由北京第一機床廠(chǎng)和日本大隈株式會(huì )社共同合資組建，其中北一占股49%，大隈占51%。合資企業(yè)同時(shí)有效利用北一、大隈兩家公司具有的技術(shù)優(yōu)勢，嚴格按大隈提供的全套圖紙、工藝技術(shù)、檢驗標準、工裝設備、工藝流程制造具有當代世界先進(jìn)水平的加工中心、數控車(chē)床等系列數控產(chǎn)品，并以大隈產(chǎn)品的質(zhì)量和國內市場(chǎng)的價(jià)格提供給用戶(hù)。

    2005年，昆明道斯機床有限公司正式成立，該公司由沈機集團昆明機床股份有限公司與捷克道斯凡斯多夫機床有限公司共同投資500萬(wàn)歐元創(chuàng )建，雙方投資比例各占50%。該公司經(jīng)過(guò)近8年的發(fā)展，目前已經(jīng)成為具有國際先進(jìn)水平的刨臺式和落地式銑鏜床設備供應商。

    事實(shí)上，在中國，像這樣外資企業(yè)與本土企業(yè)合作成立合資公司的案例不勝枚舉。合資企業(yè)因為集結了合資雙方各自的優(yōu)勢，包括外方的技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢等，以及中方的地域優(yōu)勢、人才優(yōu)勢等，因而具備了得天獨厚的條件，可以接觸到外資企業(yè)無(wú)法獨自觸及的市場(chǎng)。